Esta Política de Privacidade descreve como a Arqétipo Studio (“nós”, “Arqétipo”) trata dados pessoais no âmbito deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar o site ou enviar o formulário de contato, você declara ter lido e compreendido esta política.
1. Controladora e canal de contato
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Arqétipo Studio, inscrita no CNPJ sob o nº 37.762.125/0001-69, com atuação em Curitiba/PR.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@arqetipo.com.br. Esse canal também funciona como ponto de atendimento do titular para questões de LGPD (encarregado/contato de privacidade).
2. Dados pessoais que coletamos
2.1. Dados fornecidos no formulário de contato: nome; WhatsApp; e-mail; nome da empresa; informações sobre registro de marca (INPI); redes sociais ou site; descrição da proposta da marca; necessidade de projeto; tamanho da equipe; processo de decisão; prazo desejado; significado do branding; origem do contato; e o registro do aceite desta política (data/hora do consentimento).
2.2. Dados coletados automaticamente na navegação: endereço IP; data e hora de acesso; páginas visitadas; tipo de navegador e dispositivo; dados de diagnóstico e segurança da infraestrutura do site. Esses dados podem ser gerados por logs do servidor, cookies, tecnologias similares e ferramentas de proteção contra bots.
2.3. Dados sensíveis: não solicitamos, de forma intencional, dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual). Pedimos que você não envie esse tipo de informação no formulário. Caso sejam enviados espontaneamente, trataremos apenas o necessário para cumprir a solicitação ou eliminar o conteúdo indevido.
3. Finalidades do tratamento
Tratamos os dados pessoais para:
- receber, analisar e responder solicitações e propostas enviadas pelo formulário;
- avaliar o encaixe do projeto com nossos serviços e metodologia;
- entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados;
- agendar reuniões e conduzir o atendimento comercial;
- registrar o consentimento e cumprir obrigações legais e regulatórias;
- proteger o site contra spam, abuso e uso indevido (incluindo verificação anti-bot);
- garantir a segurança, integridade e disponibilidade do site;
- melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site, quando aplicável.
4. Bases legais
Conforme o caso, o tratamento se fundamenta em:
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): aceite expresso desta política no formulário de contato;
- Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte, ou a pedido do titular (art. 7º, V): atendimento da solicitação comercial;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site, prevenção a fraudes/spam e melhoria da operação, observados os direitos e liberdades do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo e-mail contato@arqetipo.com.br, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado até então.
5. Cookies, Turnstile e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e desempenho. Também podemos utilizar o Cloudflare Turnstile (ou solução equivalente) para reduzir envios automatizados e spam no formulário. Essa verificação pode processar dados técnicos do dispositivo/navegador junto ao provedor, exclusivamente para fins de segurança e integridade do serviço.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
6. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores que atuam como operadores, estritamente na medida necessária para prestar serviços à Arqétipo, tais como:
- hospedagem e infraestrutura do site;
- envio e processamento de e-mails (por exemplo, Microsoft 365 / Microsoft Graph);
- proteção contra bots e segurança de borda (por exemplo, Cloudflare);
- ferramentas de manutenção e suporte técnico, quando necessárias.
Esses fornecedores devem tratar os dados conforme nossas instruções e a legislação aplicável. Não vendemos dados pessoais.
7. Transferência internacional
Alguns provedores utilizados (como serviços de nuvem, e-mail e segurança) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, incluindo contratos e salvaguardas adequadas com os fornecedores, sempre que aplicável.
8. Retenção e eliminação
Os dados do formulário são mantidos pelo tempo necessário para:
- concluir o atendimento da solicitação;
- viabilizar contato comercial decorrente do envio;
- cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos ou preservar interesses legítimos (por exemplo, segurança e prevenção a abusos).
Como referência, leads sem continuidade comercial podem ser eliminados ou anonimizados após período razoável de inatividade (em geral, até 24 meses), salvo necessidade de retenção por prazo diverso. Após o término da finalidade ou a seu pedido válido, eliminaremos ou anonimizaremos os dados, ressalvadas hipóteses legais de conservação.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade, observados segredos comercial e industrial;
- informação sobre compartilhamentos;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@arqetipo.com.br com assunto “LGPD — Direitos do titular”, informando nome completo, e-mail utilizado no contato e a solicitação desejada. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos no prazo legal aplicável.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo canal oficial disponível em gov.br/anpd.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo controles de acesso, uso de conexões seguras (HTTPS), proteção contra spam/bots e boas práticas de armazenamento. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas previstas na legislação, incluindo comunicação quando exigido.
11. Crianças e adolescentes
Os serviços e o formulário deste site são destinados a pessoas com capacidade para contratar ou representar negócios. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se você acredita que isso ocorreu, contate-nos para avaliação e exclusão.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Em alterações relevantes do tratamento baseado em consentimento, solicitaremos novo aceite quando necessário.
Última atualização: outubro de 2026.